人们希望自动驾驶汽车分享他们的个性
一项新的研究表明,即使我们没有自己,我们也希望看到无人驾驶汽车变得令人满意、严肃和稳定。
研究人员着手研究车辆和骑手似乎具有某种“个性”特征的程度如何影响某人对自动驾驶车辆安全性的感知。
“我们想回答这个问题:如果我们想鼓励人们使用自动驾驶汽车,我们如何设计车辆的感知个性或驾驶风格,以便驾驶员更愿意采用它们?”莱昂内尔罗伯特副教授说。他在密歇根大学信息学院和机器人核心学院任教。
“这与感知有关。”x .工业与运营工程助理教授杰西杨说。“客观来说,自动驾驶汽车可能有非常可靠的性能,但如果人类认为它们不安全,就不会使用它们。”
“五大”的人格特征
该团队专注于社会科学中使用的一系列人格特征,这些特征被称为“五大特征”:
外向的或善于交际的。
友好或体贴
认真或有自制力
情绪稳定或适当调整
开放的体验或宽容的新想法
过去的研究发现,人格在人机交互中扮演着矛盾的角色。在一些研究中,当人类和机器人共享个性特征时,会导致积极的互动。在其他研究中,当人和机器人有不同的性格或取决于情况时,研究人员看到了积极的互动。
为了澄清这个话题,研究人员调查了440多名司机,以确定他们在每个性格特征上的得分。然后,参与者从自动驾驶汽车的前排座椅观看视频,因为车辆从正常驾驶变成了攻击性驾驶,天气从晴天变成了下雪天。然后,参与者评估车辆的“个性特征”,并评估他们在每种情况下的安全感。
研究小组发现了一个与先前研究相似的混合结果:相似和不同的性格都改善了人机交互。但是,他们可以根据每个特征来区分数据。
尤其是对于快感、责任心、情绪稳定的品质,当骑手和车辆在每一项品质上得分高的时候,他们会觉得最安全。然而,在这三个方面得分低于平均水平的司机似乎更喜欢炫耀他们的汽车。
根据特性和骑手的性格,如果他们认为汽车有其中一个特性但缺乏这个特性,他们的安全分数会在五分之内增加8.9%到13.8%。
个性十足的汽车
当司机在幸福感、责任感和情绪稳定性方面得分较高时,他们会感到最不安全,但汽车得分较低。外向和开放的体验对安全感没有影响。
杨说:“重点是,我们希望自动驾驶汽车设计得令人愉快、尽职尽责、情绪稳定,以提高感知安全性。”
除了为所有驾驶员提供单一的自动驾驶汽车个性,罗伯特还将通过定制化和个性化实现未来。
他说:“想象一下你进入自动驾驶共享汽车的那一刻,它会ping通你的手机,更新它的驾驶风格、声音以及与你互动的方式。”
研究人员在人工智能秋季发展研讨会上发表了一篇论文,总结了人工智能和人类机器人之间的交互研究。
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