财富头脑风暴技术2020的主要收获

在正常的一年里，我总是期待参加诸如《财富》的《头脑风暴技术》之类的会议，因为它们使我有机会把握行业发展的脉搏，并看到一些高级管理人员最关注的主题。今年，这些会议都是虚拟的，虽然情况不尽相同，但我仍然确实发现一年一度的《财富》活动有一些有趣的事情。

IBM首席执行官Arvind Krishna表示，IBM预计到2023年将拥有相当于1000 cubit的量子计算机，并预计将在3-5年内产生商业影响。

他说，众所周知，摩尔定律将要终结。因此，“如果您想了解青霉素或咖啡因，无论您制造多大，都无法在传统的超级计算机上做到。” 他对诸如医学中的药物发现之类的应用感到特别乐观，他说这在不久的将来，但同时也谈到了诸如材料科学，天气预报和财务建模之类的应用。他预测量子计算将对其客户产生数亿美元的影响。

克里希纳谈到研究如何表明人工智能可以释放16万亿美元的生产力，并表示IBM仅专注于企业人工智能，例如在财务法规中寻找风险以及分析法律文件等。他指出，与可能需要处理大量示例的消费者AI不同，在企业领域中，样本量可能较小。他说，IBM已经与客户合作完成了数千个项目，并列举了亚特兰大儿童医院使用Watson回答与COVID相关的问题。

他还 谈到了公司计划将其托管基础设施服务部门拆分为新公司，以便IBM可以专注于混合云和AI，以实现“可持续的个位数增长”为目标。我问为什么这个目标似乎比我们从竞争对手(如Amazon Web Services和Microsoft Azure)在云计算中看到的增长低得多，克里希纳说，增长数字适用于整个公司，而不仅仅是正在增长的云计算部分快点; 并且他将AWS和Microsoft视为合作伙伴，而不是竞争对手。

谷歌云

Google Cloud首席执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)谈到了这种流行病如何加速了向数字化的转变，例如在远程医疗，电子商务，从餐厅在线订购甚至制造等领域。他说，该公司专注于利用每个工作场所并帮助其实现数字化，并致力于帮助人们进行协作。

他对混合办公室如何发展的想法特别感兴趣，因为人们来到实体空间主要是为了进行协作。他描述了这如何与“现场异地”一起工作，在那里那些通常在远程工作的人聚集在办公室，但与社会保持距离以集思广益并提出新的产品创意。

WhatsApp的

随着WhatsApp的用户超过20亿，负责Facebook的应用程序的负责人Will Cathcart讨论了该公司如何使其盈利的方法。他指出，该消息传递应用程序主要在以外的地区使用，最主要的国家是印度，印度尼西亚和巴西，因此它有可能增长更多(尽管在中国受到封锁)。

Cathcart表示，该产品主要用于帮助人们“以私人的，个人的方式进行联系”，但现在经常被用于“完成工作”，例如获取世界卫生组织的最新信息，以及企业与他们保持联系的方式。顾客。

他说，尽管Facebook免费提供基本服务，但人们仍在使用该服务与企业建立联系，他说发送文本并获得回复比等待状态更好。他说：“如果您是使用WhatsApp的人，并且想要开展业务，那么您应该可以通过WhatsApp来做到这一点。”

与传统的呼叫中心相比，这为企业提供了更好的投资回报率，并且“我们为此付费”。为了更好地做到这一点，Facebook收购了Kustomer，该应用程序可帮助企业管理此类通信。并与插入其生态系统的其他工具(例如Zendesk)建立了合作伙伴关系。

他说，Facebook已经讨论过将广告置于状态部分，尽管不在“消息传递”选项卡中，但是这并不是它计划在短期内宣布的事情。他说，他可能看到广告，而不是指向网站，而是要求潜在客户在WhatsApp上向他们发送消息。他说客户喜欢这样，而企业更喜欢它，因为他们获得了更多的销售额。

Cathcart坚决捍卫该应用程序使用端到端加密，理由是需要保持对话私密性，以及黑客和外国政府的威胁日益增加。他说，对于敏感的通信，“信任很重要”，以及使用端到端加密的方式，“没人能看到您在说什么，甚至我们也看不到。” 他说，这对政府，医生和企业来说很重要。当被问到关于取缔强大安全性的辩论时，他说“那将是一个严重的错误”，并说各国政府应该为互联网提供更多而不是更少的安全性。

巡航

Cruise的首席执行官Dan Ammann(由通用汽车，本田和软银支持)对自动驾驶的发展方向持谨慎乐观的看法。他的公司最近获得了在旧金山进行完全无人驾驶测试的许可，但他说我们“才刚刚开始了解如何在现实世界中进行部署”。

他说，他预计自动驾驶将在未来一两年内取得切实而显着的进步，因为它已经越来越接近商业上可行的产品了。他展示了该公司的原型车，他说，原型车的使用寿命超过一百万英里，他说，目标是使地球运输更便宜，更安全，更好。他说，今年的批准是一个重要的时刻，但也是更长途旅程的另一个切入点。