医护人员对人工智能寄予厚望

与两年前的预期相比，将近两倍的医疗保健领导者预测他们的人工智能投资将获得相当快的回报——现在是59%，然后是31%。目前，只有5%的人不招聘技术工人来帮助实现这一目标。

在一项针对500名高级经理的新调查中，这一比例不断上升。这些高级管理人员不仅代表医疗服务提供者，还包括支付者、生命科学公司和其他雇主。

这项调查是由UnitedHealth Group的Optum部门委托进行的，该部门将快速投资回报定义为不到三年。

时间表的加快主要是由于对可衡量的活动有针对性地采用人工智能，例如扩大虚拟医疗服务和分配代码以加快报销。

在宣布调查结果时，Optum在这些目标和COVID危机的压力之间划了一条直线。

此外，根据调查结果，医疗保健领导者作为一个整体，将寻求比人工智能更快的时间来节省成本，比2018年更快——目前平均为3.6年，而当时为5.3年。

Optum说：“除了构建AI本身的能力，根据AI驱动的建议采取行动的能力也至关重要。”他指出，今年接受调查的92%的高管希望使用人工智能的员工了解它是如何工作的。

Optum认为，这一发现“显示了对组织传统信息技术或信息学团队之外的分析、预测和数据流知识的广泛需求。”