适用于iPhone的Zendesk应用程序（&Android）

Zendesk已更新了其Helpdesk软件的iPhone应用程序，以在iOS4上对其进行优化。


Zendesk是一个基于Web的服务台系统，具有Twitter集成和一些不错的智能手机应用程序。 iPhone应用程序现在具有：


•iOS 4优化的应用程序，包括多任务支持和适用于iPhone 4的高分辨率图形’s Retina Display

•Twitter集成，以便代理商可以轻松识别一条门–从Twitter创建的Zendesk票证–并通过公开或直接消息发回给请求者

•一键访问票务请求者信息，包括姓名，日期和受监视的Twitter帐户

It’对这样的应用程序真的很好–我一直认为智能手机是CRM系统的理想前端，’很高兴看到公司也在商业中使用诸如Twitter之类的新技术。

除iPhone应用程序外，还有该软件的Android版本，非常好看。 安卓没有’似乎对公司开发应用程序的吸引力不大，而且通常落后于iPhone，因此很高兴看到两者都可用。

最好的还是– both apps are free!

如果你不这样做’当前使用Zendesk，您可以从其网站获得30天免费试用。

链接– Zendesk iPhone应用程序的视频演示