什么您 '还有Galaxy Note7吗 这里 ' 的软件更新

如果有’ 有谁在外面 避风港 ’t返回他们的Note7，您至少可以享受星期一推出的新软件更新。不幸的是，该软件更新旨在阻止您的手机进入繁荣的banga-band。它’将最大电池电量限制为60％。

万圣节礼物是“公司为降低客户风险而采取的措施”并希望将最后剩下的挂架推上去，以实际将其Galaxy Note7放回原处。

三星还将向手机发送推送通知，以将手机退还，’还可以通过其网站和社交媒体渠道使客户了解最新情况。

完整的新闻稿在下面，但遗憾的是它没有’•进一步详细说明所有这些问题的根源。电池已更换，手机继续冒烟，因此问题将继续。

前往三星网站www.samsung.com/uk/note7exchange/进行发送。

三星向欧洲的GALAXY NOTE7设备发行电池软件更新

软件更新将最大电池充电容量限制为60％

London, Tuesday, 25th October, 2016 – Samsung Electronics Europe today announced that it will issue a new battery software update to all Galaxy Note7 devices across the region, which wi将最大电池电量限制为60％。

作为三星绝对专注于客户安全的一部分，新软件更新将于10月31日星期一在整个欧洲推出。该更新是该公司为降低客户风险并同时将欧洲所有剩余Galaxy Note7客户推向更高水平而采取的最新措施立即更换设备。

自10月11日决定终止销售和生产Galaxy Note7以来，欧洲采取的其他措施包括：

1）与我们的Galaxy Note7客户进行持续沟通，以使他们通过Samsung.com以及所有相关社交媒体渠道全面了解最新更新和信息

2）与欧洲的Galaxy Note7客户进行一系列直接通信，包括推送通知，敦促他们通过Galaxy Note7替换计划替换其设备

3）与当地运营商和零售合作伙伴的持续协作与协调使更换过程对客户而言尽可能高效

4）与欧洲各地相关监管机构和机构的持续合作，以确保所有利益相关者都了解我们的计划和最新消息。这包括与欧洲航空安全局和当地航空公司进行定期对话，以确保传达有关飞行期间限制使用Galaxy Note7的准确信息

这些持续的通信推动了替换率的提高，迄今为止，欧洲所有Galaxy Note7设备的三分之二都被替换了。客户可以选择全额退款，也可以选择其他三星Galaxy智能手机进行兑换，并且还可以退还差价。 

新的软件更新类似于9月份针对整个欧洲的原始Galaxy Note7设备推出的先前软件更新。发现该软件更新可以有效地降低客户风险，在收到此软件更新的设备之间没有报告任何事件。

IT副总裁Conor Pierce&移动，三星电子英国&爱尔兰评论说：“我们的绝对首要任务仍然是客户安全。此新电池软件更新专门用于提醒所有Galaxy Note7客户通过其当地的Galaxy Note7更换计划尽早方便地更换其设备。我们再次为未能达到客户期望三星提供的卓越产品标准而深表歉意，并衷心感谢他们一直以来的理解与合作。”

有关Galaxy Note7更换计划的更多信息，请访问www.samsung.com/cn/note7exchange/。