Cloud周报第59期：Azure欧洲云端出现资源不够用用户抱怨无法建立新VM

图片来源: Neil McLoughlin，https://twitter.com/virtualmanc/status/1242370080236863489/photo/1

  Azure     欧洲地区     资源不足   

Azure于欧洲出现资源不够的情况，用户无法建立新VM

武汉肺炎（COVID-19）大流行，越来越多人在家远距工作，公有云服务开始出现资源不足的情况。Azure用户似乎先遭殃，许多Azure欧洲用户于当地时间3月24日涌入了推特，抱怨他们在使用服务上面临了限制。这些用户表示，当他们尝试建立新的VM，或为WVD分配VM时，却得到了「Allocation failed」的错误讯息，内容为，「该地区没有足够的容量来满足需求，所以配置失败。」当日监控网站Downdetector也收到许多Azure服务的问题通报，不过，因无法提供资源并不属服务中断的状态，所以若查看Azure服务状态页面，所有服务项目则皆显示绿色的正常状态。针对服务容量限制的情况，微软于3月28日表示，他们正加快脚步增加Azure的新容量，同时持续监控用户的资源请求，必要时，将协助用户从其他地区获得资源。（详全文）

  Google云端     网路流量     尖峰时期   

疫情期间，Google服务在欧洲单日最高增加近2成的网路流量

Google云端日前针对武汉肺炎（COVID-19）疫情，发布了一份服务现况的说明公告，强调他们从1月底开始，便为疫情可能带来的影响提前作準备，包含于全球多处成立应变小组，即时因应各类突发状况。

而过去一个月以来，欧洲疫情快速升温，网路流量明显成长，针对外界出现服务可靠性的疑虑声浪，Google以旗下整体服务含云端在内，于2月第二周和3月第三周期间的欧洲网路流量为例，首先说明过去一个月内，欧洲网路流量的变化。Google发现，与2月份相比，3月尖峰期间的网路流量最高提升了16%，且3月白天的流量较为平均分布，此外，就单日的总流量来相比，3月单日最高增加了19%的流量。

Google进一步强调旗下服务的网路容量充足。他表示，现阶段，欧美地区于尖峰时段仅使用了四分之一至三分之一的网路容量，代表着仍剩下三分之二至四分之三的容量可使用。另外，Google也调整执行内部非关键工作负载的时间，挪至非尖峰时期来执行，以增加尖峰期间网路的可用容量。（详全文）

  公有云     台湾市场     半导体业   

IDC调查：三大公有云业者在台IaaS市场的採用率逾7成

市场调查机构IDC近日发布了一份2019年上半年全球公有云服务市场的追蹤报告，针对台湾的公有云市场，2019年上半年IaaS市场规模达1.39亿美元，年成长率为25.6%。前三大公有云业者依序是AWS、微软和Google，他们在台IaaS市场的市占率合计76.3%，而台湾在地前两大的公有云业者分别是位居第四的中华电信，以及居于第五的远传电信，而前五大业者的市场总占有率约87%。台湾IDC资深分析师叶振男认为，三大公有云业者目前寄望台湾半导体市场EDA和大型企业考量公有云可为客户带来更快的营运效益，将採用云端版的SAP，如此将可加速他们导入公有云服务的脚步。IDC预估，2019年全年台湾公有云的市场规模达3.06亿美元，并将在2022年时，突破5亿美元的关卡，而至2023年，将成长至5.5亿美元，年複合成长率为16.2%。（详全文）

  G Suite     Gmail     当机   

G Suite又当机了，美国东岸用户的影响最鉅

Google旗下G Suite部分服务于美东时间3月26日上午11点左右，再度发生当机事件，并且持续逾二小时。受这次当机事件影响的用户多集中在美国东部，他们无法使用多项G Suite服务，包含了Gmail、Google日曆、云端硬碟、文件与其他服务。根据监控网站Downdetector收到的用户通报纪录显示，该中断事件的影响在11点半左右达到高峰，累计超过1.2万件故障通报，而逾7成的通报反映了服务登入的问题。虽然Google持续在G Suite服务状态资讯页更新修复进度，并在当机一小时后宣布，大部分受影响用户的问题已获解决，但是，Google未说明当机的原因，仅表示会持续改善系统，以确保服务的稳定度。（详全文）

  Microsoft 365     调降服务品质     频宽需求   

为确保服务正常运作，微软再度调整Microsoft 365部分服务品质，以因应爆量的频宽需求

武汉肺炎（COVID-19）疫情持续升温，许多民众被迫待在家工作，频宽需求因而连带持续攀升。继调降协作工具Teams的服务功能后，微软近日再宣布，调整Office 365内包含OneNote、SharePoint和Stream的部分功能，以确保关键功能可正常运作。针对服务的调整细节，微软于Microsoft 365管理员讯息中心发布了一份公告，首先是OneNote，除了教育单位外，所有企业用户仅具Teams内OneNote的唯读权限，若想编辑笔记则需连结至网站版才可操作，同时，调降附件档案的大小至100MB。其次是SharePoint的部份，微软会将特定的后端作业，像是资料搬迁、资料外洩防护等的维运排程，调整至夜间和周末的时段进行，并且降低影片回看的解析度。最后一项的调整服务是Stream，微软已关闭新上传影片的说话者时间轴功能，并调降会议侧录的影像解析度至720p。微软表示将视Microsoft 365的使用状况，可能还会有下一波的功能调整。（详全文）

  公有云     发展报告     市场研究   

Forrester发布公有云排名报告，微软些微领先AWS

市场研究机构Forrester近日针对北美市场发表了一份，2020年第一季公有云发展和基础设施平台的报告，内容涵盖了六家公有云业者的表现，包含了三大公有云龙头AWS、微软和Google，还有IBM、甲骨文以及阿里巴巴。三大公有云龙头皆被评为领导者，微软和AWS同位处该等级的最右侧，不过，微软的排名在服务提供评比上优于AWS，位处其上方。Forrester说明，微软提供开发者平台、资料库服务、DevOps工具等打包性服务，是其受到重视的缘故，且AWS对low-code开发的支援也较为不足。然而，Google的排名在策略和服务提供两个评比上皆明显落后两者。Forrester指出，这是因Google于市场的採用率和服务的深广度仍不足。接着是IBM和甲骨文，两者被评为第二层级的优异表现者，最后则是阿里巴巴，其被评为第三层级的竞争者。（详全文）

  影片串流平台     服务异常     断线   

Netflix于欧美地区断线逾一小时，且未对外说明原因

疫情当前，全球云端需求和网路流量暴增，许多服务纷纷出现品质不稳的情况，包含完全仰赖公有云的Netflix，近日也撑不住了。Netflix在美东时间25日中午，于欧美地区发生断线及无法观看影片的情况，持续逾一小时。断线期间，Netflix仅于官网向用户公告，若需技术支援，将会比平常等待更久的时间才可以获得回覆，显示了用户从各方涌入抱怨。同时，许多用户也在推特抱怨问题，包含了连线、影片载入和网站登入等。根据Downdetector的统计，服务断线影响最严重之时，累计的用户通报数超过1,600则，并有逾4成的用户反映无法连线。事后，Netflix未对外说明断线的原因，只表示问题已经全面排除，并声称断线约一小时，不过一直到该日晚上，仍然持续有用户表示无法使用服务。其实，服务断线前，为避免服务使用太多的频宽资源，Netflix不久前才宣布于欧洲调降25%的影片品质，但显然仍无法负荷当前的流量。（详全文）

图片来源／Google云端、IDC、Google、Forrester 

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资料来源：iThome整理，2020年4月