加拿大CFO引领数字化转型但面临人工智能挑战
云业务管理解决方案市场领导者Sage发布报告,研究加拿大资深金融专业人士如何应对数字化转型的风险和机遇。研究发现,尽管拥抱新兴技术和数据战略的首席财务官可以更好地促进整个组织的变革和增长,但74%的受访者认为“利用技术实现业务流程现代化”是他们面临的最大挑战之一。
《财务管理之外的CFO 3.0数字化转型》号报告发现,加拿大首席财务官和资深金融专业人士无法再依靠历史数据来做出应对VUCA商业环境的决策(动荡、不确定、复杂、模棱两可)。超过三分之二(67%)的受访者认为,基于云和数据驱动的财务管理技术是他们未来成功的关键。
“传统上,首席财务官负责使用历史数据进行报告、满足合规性要求和管理风险。今天的首席财务官——精通技术的首席财务官2.0。技术正被用于实时捕获和分析数据和性能指标。”加拿大圣人公司执行副总裁兼董事总经理保罗斯特拉瑟斯说。“随着财务流程的自动化变得越来越普遍,CFO 3.0将能够专注于使用基于AI的预测分析技术来做出战略决策和未来预测。”
安全性、自动化和人工智能——三大问题
Sage报告显示,如今的CFO有望为其组织提供战略指导,因此他们应该更好地了解企业技术可能带来的潜力、局限性和风险。报告发现,许多资深金融专业人士在数字化道路上面临着网络安全和人才短缺等特定挑战的障碍,以及围绕技术优势和风险的组织误解。
近四分之三的财务总监(74%)认为数据风险(包括欺诈和网络威胁)是该行业面临的最大挑战之一,而72%的财务总监表示担心安全漏洞,这是他们尚未采取行动的主要原因。云。相反,虽然网络安全和风险已经成为金融领导者的主要关注点,但只有20%的受访者认为网络安全解决方案的投资回报很高。
此外,大多数财务领导者(90%)已经开始自动化流程以提高效率,甚至更多(93%)的人表示自动化可以积极提高生产率。然而,他们也觉得有必要采用交错的方法来自动化额外的流程,因为88%的首席财务官仍然认为他们的员工还没有准备好进行额外的自动化。
研究还发现,尽管大多数加拿大金融专业人士(91%)认为人工智能将为工作场所带来长远利益,但许多人也对此表示高度关注和怀疑:
81%的受访者担心AI会接管他们的工作;
80%的受访者担心AI的伦理问题;
82%的受访者担心自己没有操作能力最好的人工智能机器的技能。
“对于首席财务官来说,清楚地了解技术可能给组织带来的潜在机会、风险和影响非常重要。随着组织不断接受数字化转型,弥合技术优势和员工内部风险之间的差距至关重要,就像人工智能和自动化一样。”“在制定组织的数据战略中发挥积极作用的首席财务官可以更好地从数据及其系统中获得见解,从而指导组织。”
2月19日星期三,在多伦多,Sage将主持小组讨论和活动,它将利用今天报告中的发现,讨论今天的CFO将如何推动明天的数字化和组织转型。此外,高级财务领导将出席会议,就财务的未来和首席财务官角色的演变发表意见。
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