Salesforce系统更新意外造成权限扩张用户服务被迫中断

图片来源：https://downdetector.com/status/salesforcecom/map/（5月20日15:30截图）

以云端客户关係管理（CRM）服务闻名的Salesforce.com在上周五（5月17日）进行系统更新时，不小心酿成权限扩张问题，虽然只影响自动化B2B行销服务Pardot的用户，但为安全起见，Salesforce.com关闭了含有受影响企业的所有实例，因而也波及了其它用户。

根据Salesforce.com的说明，工程师是在部署一个资料库脚本程式时，意外地赋予使用者更大的资料存取权限，而此事主要影响曾经或现在的Pardot用户。

这使得Salesforce.com决定暂时封锁含有受影响企业的所有实例，在确认能够隔离这些企业时再回复未受影响企业的存取能力，于是在17日当天，也有许多非Pardot用户受到波及而无法存取该站服务。

隔天Salesforce.com已开始回复受影响企业的管理员权限，以及非受影响企业的所有用户权限。

不过，根据该站最新的服务状态，目前依然有超过100个实例的核心服务仍处于中断状态。