您最终可以删除大部分AmazonEcho成绩单

亚马逊会存储您对Echo所说的所有语音命令，直到您删除它们为止。您的 Amazon Echo 扬声器正在倾听您的声音，但它也会记住您所说的话。CNET发现，Alexa数字助理会记录您的语音转录记录 ，甚至可以共享它们，而看不到有效期。

文字记录将一直存储在Amazon的服务器上，直到您删除语音记录为止。当您删除成绩单时，Amazon仍在努力从其系统的所有部分删除数据。目前尚不清楚何时会发生。

该公司声称该数据用于改善Amazon Echo。这并不少见。 为了改进产品，Apple将匿名的Siri数据存储长达两年。亚马逊的理由可能是相同的，使用您的数据以及其他所有人的数据来改善Echo了解您的方式。

但是，由于过去的过失(包括 Alexa向随机联系人发送私人家庭对话)，对于Amazon保留记录的命令，您可能会感到有些不安。

亚马逊在一份声明中说：“当客户删除录音时，我们会删除与客户请求和Alexa的答复相关的笔录。” “我们已经从Alexa的所有主要存储系统中删除了这些成绩单，并且我们正在努力确保这些成绩单不会保留在Alexa的其他任何存储系统中。”

您可以执行以下操作来确保(几乎)完全删除它们。

选项1：通过应用删除录音

要删除您的录音，请转到Amazon Echo应用。打开 设置> Alexa隐私>查看语音历史记录。

您将看到自设置Echo以来已发出的所有请求的列表。您可以选择要删除的录像，或点击“删除今天的所有录像”。

您还可以通过自定义日期范围或选择“所有历史记录”将其全部删除，来删除Alexa应用程序中的所有录像。

选项2：通过浏览器删除所有内容

如果您使用的是浏览器，则可以通过一种方法删除所有语音数据。登录，然后单击“您的设备”。在列表中找到您的回声，然后单击“ 删除录音”。

您会看到一条警告消息，解释为什么您可能想要保留这些录音。如果要继续，请单击“删除”。

选项3：请Alexa删除您的语音记录

您也可以使用声音 要求Alexa删除 当天或全部所说的内容。只需说些类似“ Alexa，删除我今天说的所有内容”之类的内容即可。

亚马逊表示，除了删除Alexa的回复外，这还应同时照顾录音和笔录。但是，这些成绩单仍然存在于Amazon服务器的其他部分，因此还没有完全删除。

联系亚马逊

要完全删除您的语音记录和录音，您还可以致电(888)280-4331与Amazon客户服务联系，以提出正式请求。

我该如何听录音?

在Amazon Alexa应用中，转到设置> Alexa账户> Alexa隐私>查看语音历史记录。点击您要收听的音频文件上的箭头，然后点击播放图标。