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手机APP教程篇:掌上12333为什么实名认证不了

科技2021-04-05 18:09:20
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1、检查手机的网络,由于掌上12333APP一直提示网络状态不稳定,所以很多用户都是因为网络问题导致认证失败,可以尝试切换网络,或者等待一段时间再次尝试;

2、检查当前光线,我们要确保自己所处于明亮、无背光等环境下进行人脸识别,如果是,建议换到光线充足的地方进行拍摄识别;

3、手机摄像头问题,检查手机的前置摄像头,是否有刮花、有灰尘等情况,使用纸巾将前置摄像头擦拭干净;

4、是否带有反光等物品,如果我们带了类似于眼镜等可以反光的物品,建议将其摘下,然后重新进行人脸识别;

5、本人与身份证照片差异过大,如果我们本人与身份证上的照片有一定的差别,建议整理发型等,与照片相似即可,如果有很大的差别,建议重新办理身份证再进行人脸识别注册;

6、是否对准摄像头,我们要确保自己的脸出现在识别框内,否则很容易导致系统检测失败;

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