Venmo Cash和PayPal等应用程序是免费的但它们是在告诉你的企业
数以百万计的人将手机上的移动支付作为拆分比萨饼、租金等的一种方式,而不是不得不拿出现金和支付老式的方式。
特别是在这场COVID-19危机中,许多人放弃使用纸币,这些纸币可以收集细菌,并选择电子支付。 点对点移动支付比拔出信用卡更容易、更干净,相反,只需打开应用程序,选择人和美元数字,然后单击“发送”。
这些应用程序都是免费的,但有些可以付出很大的代价。
大多数人没有意识到的是,当他们付钱给他们的朋友时,在许多情况下,他们放弃了与许多数据公司共享的关于自己的宝贵信息,这一过程发生在背景中,没有选择加入或退出。
警告:Venmo骗局:如何使用支付应用程序而不被撕掉
穆勒调查发现,俄罗斯运营商使用Pay Pal购买Face book广告
今天代表美国进行的一项审查发现,两个最受欢迎的应用程序,Cash和Venmo通常将个人信息传递给第三方数据公司。
安全公司Disconnect的安全研究员帕特里克·杰克逊(Patrick Jackson)监控了我们的手机,因为我们进行了交易,以找出哪些应用程序是共享的。
根据测量公司eMarketer的数据,今年约有6,940万美国人将用手机支付,占购物者的25.2%,到2023年将增长到8000万。 人们用与借记卡和/或银行账户链接的应用程序付款。
Venmo是拥有5200万用户的领先支付应用程序之一,它将用户位置(您创建事务的地方)和我们与数据公司Braze交易的人员传递给数据公司-即使交易是以“私有”模式进行的。 Braze将自己描述为一个“客户参与平台”,用于“在消费者和他们喜爱的品牌之间建立人类联系”。
它还将联系信息,根据杰克逊的说法,发送给Emogi的母公司Holler.io,它创建了动画贴纸来陪伴您的付款和Pinpoint安全数据收集器,这给杰克逊敲响了一些严肃的安全钟声。
“用GPS坐标反欺诈? 我不认为这是一个公平的权衡,”杰克逊说。
他也不太乐观。 “每次用户用Venmo汇款时,无论他们是否发送表情符号(就像你的例子),Holler.io都会收到用户的GPS坐标。 这根本没有道理。”
对此,Venmo拥有的Pay Pal在一份声明中表示:“我们使用个人数据来提供服务,包括处理交易、解决纠纷、管理风险和防止欺诈,我们与选定的供应商合作开展这项工作。”
与此同时,金融服务公司Square拥有的Cash应用程序向交易中出现的公司发送了数据,如app-measurement.com和mobileapp tracking.com。
现金是目前苹果和谷歌应用商店下载最多的移动支付应用程序,与Venmo和Pay PalMobileCash等竞争对手相比。
我们问现金为什么它与其他公司分享我们的数据。 其答复:
现金应用程序有时使用第三方服务来分析有关应用程序使用情况的匿名数据,以帮助我们修复错误,识别应用程序崩溃,了解营销活动,并提高客户体验。 这些服务在行业中很常见,我们选择的产品是设计时考虑到客户隐私的。
杰克逊斯说,这对消费者来说是不公平的:“允许第三方跟踪/描述营销活动如何成功地让用户下载应用程序,意味着所有用户现在都需要向第三方发送他们的信息,以便作出这一决定。”
在我们与Pay Pal应用程序的测试中,它与MParticle(“客户数据平台”)、Crashlytics(谷歌拥有的崩溃报告公司)和Deger.io共享数据,后者接收设备信息。
当我们问Pay Pal为什么与这些公司分享我们的信息时,它拒绝回答,而是说:“Venmo和Pay Pal隐私政策描述了允许我们使用个人数据的方式,其中包括我们如何与第三方共享数据以提供我们的服务。”
杰克逊说,竞争对手Face book和谷歌(Google)每天都在后台跟踪我们,而苹果(Apple)则没有提供干净的个人对个人的付款,没有向第三方发送信息。
对于Face book和谷歌,“我们真的不知道这些数据将如何使用的全部程度,”杰克逊说。 “他们知道你为这些特定的人付了钱,他们知道你付了多少钱,这可能会产生某些提议或政治目标。 我们必须注意他们从你们那里收集到的东西,如何使用,以及是否会对你们进行武器化。”
一项由HangDoThiDuc对公共Venmo交易进行的研究向她展示了用户的姓名、日期和交易,她能够学到很多关于这些交易的知识。 “你知道吗,有一款应用让你的朋友、你的伴侣、你的室友或者你的毒贩子都很容易收到钱?” 她说,在书房里。 “在Venmo,默认情况下所有事务都是公开的——任何人都可以看到它们,即使它们不使用应用程序。”
venmo完全是为了将其平台推广成一种不同的社交网络。 你不是去Face book上看你朋友的餐厅和电影推荐,而是用Venmo看看朋友在买什么。 Venmo在其网站上的两个字的座右铭是:“共享支付”。
这种形式的“社会共享”是未来,许多企业都希望成为市场的一部分,理查德·克罗恩说,他经营着Crone咨询有限责任公司,该公司就数字银行提供咨询。
事实上,在Venmo的家庭屏幕上提供的截图显示了该应用程序的外观,它为音乐会门票、皮划艇租赁和分割租金等交易公开支付。
那么应用程序是如何赚钱的呢? 个人对个人的交易是免费的,但他们可以花几天的时间从你的银行存款。 应用程序收费,通常是25美分,以更快的访问。 有些人还通过提供独特的信用卡或信用卡支付来赚钱,这种支付伴随着商人的费用。 在Venmo的情况下,它还将manttie-insto连接到共享受众,让您在Venmo注册时付款。
Crone说:“口碑是最有力的参考。 因此,当一个顾客看到他们的朋友最近去了一家餐馆,得到了一个玉米饼,正如Venmo应用程序的新闻提要一样的朋友购买卷轴中所指出的那样,“激励消费者尝试那个商人。 人们跟着看谁买什么。”
Venmo在其网站上向零售商详细说明了这一点:“每个与Venmo付款的人背后都有一个朋友网络,他们可以查看、喜欢和评论一个共享购买,从而在他们的谈话中展示你的品牌前沿和中心。”
但大多数人并不一定认同的是,将优步分成两部分,将个人信息交易给营销公司。
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