乐乎宣布6月30日前预定房源租客可在30天内免费退租

6月26日，乐乎公寓在端午节期间与租房领域红人“美芽的小尾巴”合作，进行抖音线上直播看房，粉丝可享“在线看房福利代金券，折扣红包限时抢”。乐乎公寓同时宣布，在6月30日前预定房源，租客可在30天内免费退租。与此同时，应届毕业生年签预定部分区域的房子，可免费住15天。

疫情为长租公寓带来了持续的影响，强线下属性的长租公寓，严重依赖实地的看房体验。在北京这一大本营中，乐乎公寓有多家门店现阶段处于高风险地区，如何转变营销思路，将强线下转化为线上交易，是摆在乐乎公寓面前的一道难题。

乐乎公寓作为行业内最早提出轻资产代运营的长租公寓运营企业，在获客的渠道和租客运营上，有其独到的见解。但面对疫情这一“黑天鹅”事件，还是对乐乎的出租率造成了冲击。应用线上平台打开C端用户的认知，是乐乎采取的又一举措。

乐乎公寓在线看房订房，30天可退定金

早在年初，乐乎公寓便多次利用抖音平台，在全国各城市的门店中进行直播看房活动。如何建立自己的跨界用户群体，一直是乐乎在探究的课题。4月底的乐乎公寓6周年伙伴大会，也首次采取了线上直播的方式。乐乎的管理层对于新生事物的接受和认可速度，使得乐乎在战略的调整上能步履轻盈。

此次与租房领域红人“美芽的小尾巴”的合作，便又是其一次成功的尝试。主播在北京十里河的门店中实地探访，并配合乐乎的客服人员进行房源的详细信息介绍，加之跨店连麦的直播看房，实时互动粉丝，满足粉丝的个性化看房需求，收获了大批粉丝的点赞支持，激增的咨询量随之而来。

在近期的一次采访中，乐乎公寓创始人CEO罗意也曾表示，长租公寓的核心能力是“能把房子收得进来，并且能租得出去”。乐乎公寓在营销拓客方面的尝试，不断结合时下需求和市场变化，为“租得出去”而努力。据悉，近期乐乎公寓内部正在孵化一支经纪业务的队伍，专为长租公寓的获客而服务，可见乐乎在疫情阶段正试图找到新的业务增长模式，满足特定人群的获客需求，从而拓宽其商业版图。