2023年我国企业承接服务外包合同额 执行额同比分别增长17.6%和18.6%

商务部官网消息，商务部服贸司负责人谈2023年我国服务外包产业发展情况时表示，2023年我国企业承接服务外包合同额28666亿元人民币（币种下同），执行额19591亿元，同比分别增长16%和16%。其中，承接离岸服务外包合同额14871亿元，执行额10398亿元，同比分别增长19%和12%。（以美元计，全年承接服务外包合同额4162亿美元，执行额2849亿美元，同比分别增长16%和13%。其中承接离岸服务外包合同额2154亿美元，执行额1514亿美元，同比分别增长6%和6%。）

从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为4154亿元、1722亿元和4522亿元，同比分别增长11%、18%和14%。其中，新能源技术研发服务、检验检测服务、交通工具维修维护服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长140%、45%和43%。

从区域布局看，37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额13160亿元，执行额9089亿元，同比分别增长13%和14%，分别占全国总额的85%和84%。长三角地区承接离岸服务外包合同额7921亿元，执行额5605亿元，同比分别增长31%和27%，分别占全国总额的53%和59%。

从国际市场看，承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为2132亿元、1934亿元和1431亿元，同比分别增长16%、13%和12%，合计占离岸服务外包执行总额的59%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额2592亿元，同比增长21%，合计占离岸服务外包执行总额的29%。其中，承接柬埔寨、越南和印度尼西亚离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长71%、56%和43%。

从企业性质看，民营企业承接离岸服务外包执行额3920亿元，占全国37%，同比增长38%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额4303亿元，占全国44%，同比增长8%。

从吸纳就业看，2023年服务外包新增从业人员89万人，其中大学及以上学历65万人，占73%。截至2023年12月底，我国服务外包产业累计吸纳从业人员1587万人，其中大学及以上学历1031万人，占65%。

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