汽车使用手册：etc扣费错误如何处理

汽车如今是非常广泛的存在了，买车的人也是越来越多，那么也就意味着我们在用车过程当中也会遇到各种各样的问题，这些问题自然也需要我们去解决的，那么今天小编来给大家科普下关于etc扣费错误如何处理方面的知识，帮助大家更好的用车

etc扣费错误可以到办理ETC业务的银行办理。具体流程是：1、携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件，行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。2、填写一张申请退费的申请表，申请银行核对账目，确认被误扣费的情况。3、在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。ETC系统是采用车辆自动识别技术完成车辆与收费站之间的无线数据通讯，进行车辆自动感应识别和相关收费数据的交换。采用计算机网络进行收费数据的处理，实现不停车、不设收费窗口也能实现全自动电子收费系统。

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