特斯拉改变存款退货和换货政策以帮助节省现金

这对公司来说并不是一个很好的运营方式。为了提高利润，特斯拉首席执行官埃隆马斯克对公司与客户打交道的方式进行了一些改变。

具体而言，该公司正在修改其车辆退换货政策以及处理客户存款的方式。对于存款，该公司正在取消收取 1,000 美元可退还客户存款的政策。相反，根据CNBC 周四发布的一份报告，它将存款成本降至 100 美元，并且该金额不可退还。

这种变化很有意义，因为处理退款需要人力和时间，这意味着它需要钱——可能比存款的实际价值多得多。我的意思是，花 100 美元买一辆特斯拉，然后改变主意还不错。这就像购买一张迪士尼乐园的单程票一样多，而且不那么令人沮丧。

就车辆退换货政策而言，事情稍微复杂一些。特斯拉修改了其网站上的文字，以更清晰地概述新政策，内容如下：

“一旦您归还车辆，归还过程即为最终流程，不得取消。目前，我们无法为车辆更换提供便利。如果您决定订购另一辆车，您可能在一段时间内无法订购相同的内饰12 个月，但可以随时订购另一辆不同内饰的车辆。但是，如果您被发现滥用此政策或有恶意行为，您将被禁止在 12 个月内购买任何车辆。”

现在，当然，这种语言可能看起来有点激烈，甚至是严厉的，但如果人们真的如此频繁地购买然后还车，以至于这是一个问题(让我们面对现实，如果有政策禁止它，这可能是问题)，那么这必然会严重消耗公司的资源。

特斯拉没有立即回应路演的置评请求。