沃尔沃代客泊车让车主足不出户就可以维修汽车

在无接触交易的时代，沃尔沃正在加紧竞争。这家瑞典奢侈品牌周二宣布了其新的沃尔沃代客泊车计划，该计划让车主足不出户即可维修汽车。

它类似于竞争汽车制造商提供的计划，尽管沃尔沃表示它已经在细节上努力确保整个过程的完全透明。车主通过智能手机应用程序安排取货时间，或者他们可以致电当地的沃尔沃经销商。设置完成后，经销商的一名员工拿起汽车，将一辆借用的沃尔沃留在原处。

该员工还将拍摄客户汽车和借用汽车的照片，以确保汽车从服务预约返回时一切正常。客户可以通过智能手机应用程序密切关注他们的汽车，并准确查看员工的位置。当汽车到达经销商的服务中心时，他们也会收到通知。当一切都完成后，经销商会系业主设置一个还车时间。

整个系统基于沃尔沃在 2017 年收购 Luxe 后获得的技术运行。这是一个完全内部流程，无需依赖第三方系统。目前，该服务仅处理服务预约，但今年晚些时候，豪华品牌计划将该系统扩展到处理车辆购买和租赁的送货上门。